martes, 30 de diciembre de 2008

Un ringback de Coca para Navidad



En una campaña de mobile marketing ejemplar, tal vez una de las más grandes encaradas por una marca en Alemania, Coca-Cola lanzó “Coca-Cola Christmas Song”. La columna vertebral de la acción es un ringback tone (se puede escuchar en esta página) gratuito que los clientes de los operadores T-Mobile y Vodafone de ese país pueden instalar en sus dispositivos durante estos días festivos.

Los ringback tones forman parte de una campaña más amplia, que incluye spots de televisión en los que se muestran camiones de Coca-Cola atravesando paisajes cubiertos de nieve.

La canción, basada en la idea de que las vacaciones están próximas (“Holidays are coming”) será un ringback hasta fines de diciembre. Y los consumidores (llamados “coca-callers”) pueden acceder a él a través de distintos medios. Los suscriptores de operadoras que no sean T-Mobile ni Vodafone, pueden activarlo desde una sección especial del portal móvil de Coca-Cola.

Los usuarios de esas dos redes pueden enviar la palabra COKE por SMS al número corto 44144; el envío funciona como opt-in, y la operadora le activa automáticamente el ringback a ese cliente.
Para el diseño de esta campaña Coca-Cola eligió como proveedor a la empresa conVisual, una empresa con ocho años de vida que ofrece gateway SMS, MMS y servicios de interacción televisiva.

Su director de Marketing, Claus Darnstaedt comentó que Coca-Cola es uno de los primeros adoptantes del marketing móvil en el mundo. Y que las ventajas más fuertes de los ringbacks son dos: 1) que tienen buen desempeño en todo tipo de terminal; y 2) que su efecto viral es implacable.

“Cualquiera puede convertirse en mensajero de la marca”, dice Darnstaedt.
Fuente: Movilion

lunes, 29 de diciembre de 2008

Coca-Cola lanza Viviendo Positivamente

por Redacción Infobrand
MARTES 23 DE DICIEMBRE DE 2008

Mariano Rossi, gerente general de Coca-Cola Argentina, nos da su visión. Por detrás de la nueva consigna está presente el concepto global de embanderarse con la sustentabilidad.

La compañía presentó las iniciativas del año sustentadas en 5 P´s que apoyan el crecimiento sustentable: people -clima laboral sano- portfolio -productos que satisfacen la necesidad diversa del consumidor- partners -aliados para una exitosa red de comercialización- profit -maximización de los beneficios- y planet -brindar como marca soporte sustentable a las comunidades. El experto invitado, Dr. Simon Zadeck, lo clarificó. "Ya no se trata de lo que no hay que hacer sino de definir las reglas del juego hacia una gobernabilidad sustentable global. La competitividad responsable implica estrategias innovadoras de resolver problemas viejos como la pobreza, el cuidado del medio ambiente y los lazos comunitarios. Se reclama la presencia de empresas, gobiernos y ciudadanos trabajando en conjunto".

Tomando la delantera Los objetivos del programa se plasmaron en un corto de Daniel Burman que de manera simple transmitió la visión de la compañía de lo sustentable. ”Por la posición que ocupamos, es necesario tomar la iniciativa que sea inspiradora para el resto, buscamos generar optimismo y contagiar conciencia y necesidad de vivir con valores sustentables", indicó María Marta Llosa, Directora de Asuntos Públicos y Comunicaciones. El compromiso de Coca-Cola con el bienestar, el medio ambiente y la comunidad se sustentan en los ejes de calidad de vida, actividad física y educación. Entre los recientes acuerdos, se destaca el celebrado con Fundación Vida Silvestre donde implementan “Socios por naturaleza" concurso destinado a apoyar iniciativas de preservación del agua y el consumo sustentable, asimismo, el programa "Optimismo que transforma" junto con Wal- Mart invita a los clientes a clasificar sus envases PET, Tetra Brik y aluminio, que son destinadas para reciclado. Con el material recuperado, se fabrican juegos para escuelas de barrio.

Mariano Rossi, como gerente general, amplió los alcances de esta estrategia.

¿Cómo surge "Vivir Positivamente"? Hay una necesidad global de entender que la RSE es más que evitar ciertas acciones que dañen el medio ambiente y las comunidades, es un cambio de estrategia a largo plazo que supera modas y marketing. Las empresas que no se sumen no sólo dañarán, también perderán mercado, el consumidor del futuro viene con otra mentalidad y para alcanzarlo, es necesario empezar a trabajar ahora.

¿Y es viable en Argentina hoy? Si bien Argentina viene con retraso, estamos llegando. Pero ojo que esto no se trata de hablar sólo de compañías, también del compromiso del ciudadano y los gobiernos. El consumidor tiene la tarea de informarse, exigir y protestar, las compañías de cambiar las reglas del juego hacia una competitividad responsable y los gobiernos de dar un marco político a todo esto, porque ostenta el poder como para hacerlo. La colaboración es un eje central en las políticas sustentables, aún no podemos verlo, pero ya estamos trabajando con el sector público para hacer realidad muchas de las premisas sustentables.

Por Clarisa Herrera
Fuente: Infobrand.com.ar

The Web 2.0 Concept on Video

Caso de éxito | Sprite "Las Cosas Como Son"


Objetivo del cliente: En 2008, Sprite se lanza a la web de forma integrada y con un único objetivo: decir las cosas como son en Internet. El desafío era hacerlo de manera original y sorprendente. Así nació Aceptás a cualquiera en el Messenger”. Teníamos que comunicar esta verdad, pero fuimos un paso más allá y decidimos demostrarla.

Modo de implementación: Para lograrlo se creó una campaña integral para Argentina, Chile, Perú y Uruguay, que incluía un mailing personalizado, banners en diferentes medios, un TAB de Messenger, un Viral Interactivo y una innovadora aplicación para el Messenger.

Creatividad y diseño: Para la acción se desarrolló una aplicación para el Messenger, que permitía, si el espectador aceptaba a cualquiera, que éste se agregara realmente a su lista de contactos de Messenger y cuando el espectador decidía hablarle, Cualquiera le contestaba y remataba la acción. Además, se creó un TAB de Messenger en donde los usuarios podían, por un lado, interactuar con el viral y enviarlo a un amigo, y por otro, postularse como contactos ideales y encontrar otros contactos para agregar y engrosar sus listas y así seguir demostrando que todos, en el Messenger, aceptan a cualquiera. Tanto el mailing personalizado como los banners, desafiaban al usuario y lo motivaban a comprobar si realmente aceptaba a cualquiera en el Messenger.

Resultados: En tan sólo 1 mes que duró la acción, el viral recibió más de 870.000 visitas.
Conclusión: Una vez más, la creatividad fue la que pegó fuerte. Lo que hicimos fue, simplemente, combinar ideas, arte y tecnología y aplicarlas a la herramienta de mensajería instantánea más popular. Sin duda alguna, los puntos más destacables de “Aceptás a cualquiera en el MSN” son el concepto y la creatividad, ambos fueron el motor de la acción. Por su parte, la expansión del viral, se dio automáticamente, a través del WOM. Esto confirma una premisa clave: sin un buen concepto, no hay viral.

Por otro lado, es importante resaltar la reacción de la gente al ver el video e intentar comunicarse con “Cualquiera” en su MSN. Es inevitable sonreír ante la imprevisibilidad de esta acción. Claramente, con “Aceptas a cualquiera en el MSN”, logramos sorprender y divertir a la gente.

Federico Nusen * es Director Comercial de WebAr
Fuente: IABargentina.com.ar

4tas. Jornadas Latinoamericanas de Publicidad Interactiva | Descargas

Descarga de Presentaciones

Greg Stuart What if we are wrong ? Y si estamos equivocados ? 1 Billón de dólares en publicidad online

Enrique Tron México Incómodo ?...mejor

Fernando Campos Cardenas México Internet - TV - Celulares Integrados. Mercado Mexicano Proyección 2009

Guillermo Miller IPSOS Análisis y evolución de los medios. Contribución de Internet a los diferentes medios.

Ricardo Figueira Basta de pensar si Led Zeppelin es mejor en vinilo o CD

Pablo Grignani Cómo brindar experiencias exitosas a los visitantes de campañas online

Emmanuel Biscay ¿ El video, una tendencia en alza ? ¿ Cómo generar ingresos con la publicidad de video en Internet ?

David Cohen Medios Digitales y la nueva arquitectura de la estrategia de comunicación.

Otros

Fuente: IABargentina.com.ar

jueves, 18 de diciembre de 2008

En 2013 Internet se llevará el 10% de la inversión publicitaria total

Ayer en las oficinas porteñas de Google, la empresa presentó una investigación con las proyecciones para los próximos años de Internet en la Argentina. La publicidad en Internet –afirmó Gonzalo Alonso, director general de Google para los mercados de habla hispana- alcanzará casi 400 millones de dólares en el 2013, partiendo de un volumen de aproximadamente 79 millones de dólares este año.

Google presentó ayer una radiografía de Internet en la Argentina. La investigación, llevada a cabo por Pyramid Research, reveló que la inversión publicitaria en Internet aumentará hasta alcanzar el 10% de la torta total en 2013.

Esa cifra representará unos 400 millones de dólares, partiendo de un volumen de aproximadamente 79 millones de dólares este año, que supone apenas el 3% de la inversión total.
La investigación concluyó que la Argentina es el país con mayor tasa de crecimiento de la publicidad online en la región. Con respecto a la penetración, el 85% de las conexiones en la Argentina ya son de banda ancha, lo cual representa un total de 11 millones de conexiones, y se espera que esta cifra se duplique para 2013.

El estudio arrojó además algunos datos que definen al usuario argentino. Primero, los argentinos se conectan principalmente desde el hogar (81% sobre un promedio regional de 69%). Además, son los que más tienden a utilizar Internet para la comunicación y las relaciones sociales (89% sobre un promedio regional de 77%).

También se verifica un avance en la utilización del pago de cuentas por Internet y, por otra parte, el uso de banca online también avanza, siendo utilizada por un 50% de los usuarios de Internet. El acceso a estos servicios online se da principalmente a través de Google (33%) seguido por bancos locales y empresas de pago electrónico.

Buscadores de información y entretenimiento
En términos de contenidos, el uso principal de Internet entre los argentinos está orientado a la búsqueda de información local (88%), seguido por el entretenimiento (43%). La principal plataforma para el acceso a estos servicios es Google (67%), y luego las ediciones en línea de los diarios locales, Clarín (30%) y La Nación (18%).

El consumo de contenido digital es más fuerte en la franja de 18 a 29 años y estos contenidos son en su mayoría, música (88%), videos cortos (57%) y películas y series (57%).

En cuanto al E-commerce, la investigación arrojó que se trata de un mercado que está “aún en una etapa de desarrollo inicial”, aunque identificó signos positivos que dan cuenta de su potencial. El comercio electrónico de empresas a consumidores alcanza los mil millones de dólares y se proyecta que crecerá, durante los próximos cinco años, a una TCCA (tasa compuesta de crecimiento anual) del 36%, llegando a superar los 4.500 millones de dólares.

La mayoría de los compradores online tiene más de 30 años, opera desde su hogar, y el 90% planea gastar más o igual cantidad en el futuro. Los principales productos adquiridos son Electrónicos (47%), Ropa (42%) y Computadoras (21%).

Fuente: Adlatina.com

Redes sociales y marketing: una alianza que promete explotar en 2009

por Redacción Infobrand
MIERCOLES 17 DE DICIEMBRE DE 2008

El boom de las redes sociales cada vez despierta más atención por parte de los marketineros. Números favorables en participación de usuarios y un mercado incipiente de inversión en aplicaciones son un escenario prometedor para las marcas que se animen al open social.

En la charla que brindó la red social Sónico acerca de tendencias y futuro de las redes sociales Rodrigo Teijeiro, fundador y CEO puntualizó un dato: “Estudiemos y analicemos el fenómeno de las redes sociales en el contexto que corresponde, la realidad es que el boom de la tendencia es en nuestro país en los últimos 6 meses”. No hay que perder de vista esta situación, dado que la velocidad de crecimiento de los nuevos medios de comunicación hace que pensemos en la madurez de un medio que a pesar de crecer a un ritmo vertiginoso, es muy reciente en el tiempo.
Cifras en redPara comenzar, Brasil es por lejos el que más uso hace de las redes, con un 69%, lo sigue Venezuela, con un 42% y Argentina recién se ubica septimo, con apenas un 22%. Teniendo en cuenta el crecimiento del uso de Internet –unos 16 millones actualmente- se espera una adhesión en redes multiplicadora para el 2009, lo que abre un panorama aún mejor para quienes quieran probar acciones de marketing en la red. El mapa argentino indica hoy 4,5 millones de usuarios registrados en Fotolog, 2,3 en Sónico y 2 millones en Facebook, un número apetecible de usuarios que actuando al unísono en red pueden viralizar una campaña bien gestionada y lo suficientemente creativa para llamar la atención de los internautas. Viralidad: la gran protagonistaAntón Chalbaud, responsable del desarrollo de las plataformas publicitarias de Sónico, comentó: “Hoy por hoy, un minisitio de una marca requiere de un esfuerzo para llevar tráfico que no ocurre en redes, pagaste una vez por una aplicación que llega a más público gracias a la viralidad, por la que no pagás nada”. Las aplicaciones en redes puede ser a medida o bien los formatos preestablecidos, en ambos casos, el usuario es el portador del mensaje de la marca y genera su viralidad.“La página donde se entra para ver qué están haciendo los otros es la gran oportunidad para las marcas de ser parte de la conversación de los usuarios. Podés saber quienes juegan con la marca, la recomiendan y así facilitar la creación de contenidos en función de la información que esos usuarios te dan” afirmó. El mensaje puede llegar mediante los canales virales que ofrece la red o direccionarlos hacia el hot site de la marca. “Podés como marca estar en el lugar exacto que está tu target, con un banner o con un juego dentro de un determinado grupo temático de tu interés, y así aumentás con creces la posibilidad de viralidad”, puntualizó.
Lo que viene“El 2009 será el año del marketing en redes, porque se estabilizará el boom de usuarios y las marcas comenzarán a entender el potencial del negocio. Una de las tendencias para el 2009 son los regalos virtuales y el walled garden o “jardín cerrado” que se refiere a un entorno de navegación que controla la información y los sitios web que el usuario puede acceder. Es un método popular usado por ISPs para mantener la navegación del usuario en un área específica de la web.

En diálogo exclusivo con Infobrand, Antón Chalbaud, Chief Revenue Officer de Sónico, amplío las posibilidades que hoy tiene las marcas frente al marketing de redes:
¿Por qué debería interesarle a las marcas hacer marketing en redes?Porque tenemos 2 millones de usuarios ingresando diariamente y porque es una forma muy sensata de optimizar tu presupuesto en momentos que así lo requieren y hacer acciones más sostenidas a largo plazo, aunque también podés hacer algo puntual. También tenés acciones similares a las que se realizan en un hot site, como concursos donde participás subiendo una foto que podés replicarla en una aplicación en Sónico y lo interesante es que el costo para los usuarios es súper bajo, porque la foto ya la tenés subida, entonces hacés un clic y listo. Tenés los twist viral “si lo recomendás a 5 amigos tenés doble chance” y el costo en la red social de recomendar es cero, no tenés ni que escribir las direcciones de mail, entonces tenés más chances de que la acción se extienda mucho más rápido mientras que en el hot site le tenés que estar mandando tráfico todo el tiempo porque no tiene vida propia.

En término de costos ¿hay un ahorro para las marcas?El costo de producción entre llevar tráfico a un minisitio y una campaña de aplicaciones en Sónico puede ser similar, pero lo que sí sucede es que el beneficio o el ROI que voy a obtener por esa acción es muy distinta, porque voy a estar teniendo un acceso a mucha más gente y en mucho menos tiempo, el tema es cuánto tiempo te lleva viralizar un micrositio o una aplicación en una red social.

Teniendo en cuenta que es un escenario “verde” aún ¿cuál es tu recomendación para quienes quieran hacer acciones de este tipo?Hay muchas marcas que todavía van con mucho cuidado con estos temas, hay dos cosas: la realidad es que esto crece y funciona, lo que ocurre es que las cosas llegan un poco más tarde por estas latitudes, pero hoy por ejemplo, hablando con una empresa me contaba que están asignando el 20% del presupuesto nada más a todo lo que era digital y que tenían la idea de incrementarlo a 75% porque la eficiencia que tenían era tanto más grande que lo justificaba. Con las aplicaciones podés hacer un microtarget terriblemente eficiente, segmentando también la distribución. Un segundo punto que no es menor, como esto está recién arrancando aquí, es que los primeros que empiecen a hacer cosas tendrán una ventaja terriblemente grande, son los que van a tener más exposición, las marcas con las que los usuarios más cómodos se van a sentir haciendo cosas on line.

Por Clarisa Herrera

miércoles, 17 de diciembre de 2008

Nickelodeon lanza “Más Verde Global Challenge”


El 22 de diciembre, la señal infantil Nickelodeon lanza “Más Verde Global Challenge”, el primer juego online multiplayer que se propone invitar a los niños a realizar acciones en sus casas, escuelas y comunidades para ayudar a revertir la problemática ambiental.

El juego forma parte de una campaña integral que contará también con spots de televisión.
“Los chicos pueden hacer la diferencia si se les dan las herramientas y el conocimiento necesario para que ellos tomen acción para un mañana mejor”, sostuvo Mario Cader-Frech, VP de Asuntos Públicos y Responsabilidad Social Corporativa de MTV Networks Latinoamérica, en torno a la iniciativa de la señal infantil Nickelodeon, que lanzará este mes una campaña de corte social.
Es que el cuidado del planeta no es ningún juego de niños pero ¿quién dijo que no se lo puede cuidar jugando? En base a esa premisa, Nickelodeon presenta un juego online multiplayer (que permite a varias personas jugar en simultáneo). “Más Verde Global Challenge” invita a los niños a realizar acciones en sus casas, escuelas y comunidades para ayudar a revertir la actual problemática ambiental.

Para acceder al juego habrá que ingresar en el sitio Web http://www.nick.com/biggreenhelp. Allí los jugadores tendrán la misión de “limpiar” las últimas tres ciudades del planeta libres de contaminación. Y para hacerlo podrán optar entre cuatro personajes de Nicktoon –Bob Esponja, Otis, Timmy Turner o Aang– y enfrentarse, junto con otros tres compañeros, al monstruo que libera dióxido de carbono.

A medida que los niños avancen por los nueve niveles de la aplicación, podrán encontrar información que les enseña a disminuir los efectos contaminantes del carbono. Cuando finalice la acción, se determinará cuál ha sido su compromiso individual y el impacto de sus acciones colectivas durante el juego.

El juego forma parte de una campaña integral que contará con una serie de spots de televisión –que podrán verse a partir de enero– protagonizados por Verdito, un personaje animado, además de algunas celebridades.

Entre los temas que se incluyen en la campaña Más Verde figuran la reducción del gasto de energía, el reciclaje y la protección de los recursos naturales.

Fuente: Adlatina.com

martes, 16 de diciembre de 2008

Draftfcb+IDB, la mejor agencia digital del año

Un jurado formado por quince profesionales nacionales e internacionales eligió, según el trabajo realizado durante el año en el ámbito digital, a la mejor agencia creativa, de medios y al mejor anunciante del país. También hubo menciones especiales y se designó la campaña más destacada.

“Este premio se logró gracias a un gran trabajo en equipo con nuestros clientes. ¡A ellos, gracias!”, sostuvo Yranzo.

El Interactive Advertising Bureau de Chile realizó el miércoles pasado su premiación anual entre las agencias creativas, de medios y anunciantes que durante el 2008 desarrollaron campañas y estrategias de marketing en medios online.

El acto se realizó en el Club de Lectores de El Mercurio.

Draftfcb+IDB fue elegida la Agencia Creativa Digital del Año gracias a un trabajo enfocado en el usuario como protagonista directo de las nuevas tecnologías y en los nuevos medios de comunicación.

Por su parte, Movistar fue el Anunciante del Año y Media Interactive fue reconocida como Agencia de Medios del Año.

Además, Lattitud se llevó el premio a la Campaña del Año junto a Nissan Mahindra y BBDO digital obtuvo una mención especial con Anima Naturalis. Hyunday fue distinguida en el área Apuesta por Internet.

“La pasión por lo que hacemos es la mejor herramienta que nos ayuda a estar día a día en esta disciplina tan cambiante, exigente y excitante”, comentó Pablo Castro -director creativo digital de Draftfcb+IDB- al referirse a las claves que les permitieron tal nombramiento.
Por su parte, Javier Yranzo -digital marketing director de la agencia-, dijo: “Este premio se logró gracias a un gran trabajo en equipo con nuestros clientes. ¡A ellos, gracias!”.

Fuente: Adlatina.com

lunes, 15 de diciembre de 2008

Libros gratis sobre creatividad, innovación y similares

Encontré libros gratis, así que los comparto con Uds. Espero que les sea de utilidad, al menos mate alguna curiosidad.

- Nosotros, el medio (We, the media, en castellano), Shayne Bowman y Chris Willis.
- El poder de las redes, David de Ugarte.
- Cultura libre. Lawrence Lessig.
- Copia este libro. David Bravo Bueno.
- Eco-Economy: Building an Economy for the Earth. Lester R. Brown
- Planeta Web 2.0. Cristóbal Cobo y Hugo Pardo.
- Guía para la acción. Manual para activistas sociales.
- Web 2.0. Fundación Orange.
- Web 2.0: El negocio de las redes sociales. Fundación Bankinter.
- Comportamiento Organizacional. Eduardo Amorós.
- Periodismo 2.0 Guia de alfabetizacion digital. Universidad de Texas.
- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Stephen R. Covey- Fernando Flores. (varias obras).
- Agencia de Innovación de Bizkaia. Vigilancia e Inteligencia para Innovar.
- Just Add Consciousness: A Guide to Social Activism
- El Ecosistema Digital Guillermo López García (editor)
- 240 ideas de negocios Paola Díaz
- Manual de uso del blog en la empresa Alberto Ortiz de Zárate
- Complejidad y Caos. Guía Para La Administración Del Siglo XXI, Alfonso Cornejo Álvarez
- Guía Fundamental para la Gestión de Proyectos, Project Management Institute
- Fernando Flores y John Gray, El espiritu emprendedor y la vida wired
- Teoría General de la Creatividad, Eduardo Yentzen

Fuente: http://manuelgross.bligoo.com/content/view/112609/Libros_gratis_sobre_creatividad_innovaci_n_y_similares.html

jueves, 11 de diciembre de 2008

Marlboro vuelve al ruedo


por Redacción Infobrand
MIERCOLES 19 DE NOVIEMBRE DE 2008

Marlboro lanza una promo para los amantes de la música ...

Se trata de "Marlboro Music" con vigencia hasta el 19 de diciembre. De esta forma la marca de cigarrillos invita a los consumidores adultos a disfrutar la música de una manera diferente. En la medida que, con esta promo, los fumadores mayores de 18 años aficionados a la música podrán viajar a los mejores festivales internacionales, como fans o con su banda.Para participar de esta exclusiva promoción, los fumadores de más de 18 años deben registrarse en www.MarlboroMusic.com.ar e ingresar los códigos impresos en el interior de los packs. Así podrán compartir sus canciones, votar a las mejores bandas participantes y ganar uno de los 10 viajes a los festivales más importantes del mundo. Hay 4 festivales para elegir: South by Southwest - SXSW (Estados Unidos), Roskilde (Dinamarca), Paleo Festival (Suiza) y Melt! (Alemania). La votación dura 6 semanas, durante las cuales se seleccionarán las 6 bandas finalistas más votadas por los usuarios. Luego, un jurado compuesto por Bobby Flores, Baltasar Comotto, Ernesto Martelli y Brent Grulke elegirá a la banda ganadora que tocará en vivo en el festival SXSW, Estados Unidos. Los consumidores también podrán participar por otros premios y descargar tracks internacionales.

Navidad de lanacion.com

A través de una campaña de e-mail de lanacion.com llegué a este sitio. Me pareció muy bueno y se presenta una problemática por la que hemos pasado alguna vez... cómo hacer que el usuario transmita su mensaje sin poder escribirlo él mismo y que no se sienta frustrado por no encontrar lo que busca.


Acá van los pasos de la mecánica:


Paso 1

Paso 2

Paso 3



Paso 4
Paso 5
Paso 6

Nuevo sitio de ARCOR


La agencia que lideran creativamente Pablo Capara y Seto Olivieri estuvo a cargo de la nueva acción para la marca de Arcor con motivo de las fiestas de fin de año: Tu deseo bon o bon. La propuesta consiste en ofrecer un espacio para que todos tengan la oportunidad de compartir sus deseos para el año próximo, ingresando al sitio Web http://www.tudeseobonobon.com/.

En estas fiestas, todos podrán ver sus deseos plasmados en carteles de vía pública tanto de la Argentina como de Uruguay, a partir de una iniciativa de Leo Burnett para su cliente Bon o Bon, de Arcor, que invita a la gente a dejar sus deseos para el 2009 en la página Web de la marca, http://www.tudeseobonobon.com/.


Allí se puede dejar un deseo, compartirlo con los seres queridos y votar para la elección del deseo bon o bon que se colocará luego en la vía pública.

Ficha técnica
Cliente: Arcor
Producto: bon o bon
Agencia: Leo Burnett Argentina
Directores generales creativos: Seto Olivieri y Pablo Capara
Director creativo: Fernando Militerno
Directora de arte: Paula Benvegnú
Redactores: Ramiro Gamallo / Nía Martínez
Directora de cuentas: Fernanda Pierri
Ejecutiva de cuentas: Marina Fígoli
Digital manager: Tongy Filardi
Director creativo web: Max Soria
Web designer: Alejandra Bravo
Desarrollador web: Maximiliano Spika
Responsables por el cliente: Guillermo Storni, Juan Manuel Juiz, Nicolás Alegre, Mariano Dascanio, Enrique Eiras y Andrea Palacios
Fuente: Adlatina.com
Gracias Ana Inés!!

martes, 9 de diciembre de 2008

AMDIA, ganadores 2008

por Redacción Infobrand
VIERNES 05 DE DICIEMBRE DE 2008

La Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, entregó los PREMIOS AMDIA 2008.

Como lo ha hecho anualmente desde hace 12 años, la Asociación galardonó a los trabajos más destacados de la especialidad en nuestro país.Los ganadores de esta edición fueron:

GRAND PRIX:- ORO: Palermo 180, de DDB Argentina para Puma.

PREMIOS A LA CREATIVIDAD:- ORO: Palermo 180, de DDB Argentina para Puma.-

PLATA: ¡Gracias, Sr. Administrador! (A "user-generated" mailing), de CP Comunicación Proximity para Gas Natural.-

BRONCE: Cómo comprar una 4x4 (SUV) con los ojos cerrados”, de MRM Worldwide para Chevrolet.

Correo Directo - B to C Producto-
PLATA: “Todo por $2.5”, de di Paola & Asociados WPP para Banco Columbia.-
BRONCE: CON EL PIE DERECHO, de JWT para PUMA.

Correo Directo – B to B Producto-
PLATA: BladeCenter: La Rueda de la Complejidad, de OgilvyOne para IBM.-
BRONCE: La Maqueta, de OgilvyOne para Kalpakian.

Correo Directo – B to C Servicio-
ORO: ¡Gracias, Sr. Administrador! (A "user-generated" mailing), de CP Comunicación Proximity para Gas Natural.-
PLATA: CAMPAÑA COLGADOS DEL CABLE: TOMÁ EL CONTROL Y PAPA, de di Paola WPP para Multicanal.-
BRONCE: Lanzamiento Infinity Platinum, de OgilvyOne para Santander Río.-
BRONCE: CABLEGRAMA, de di Paola WPP para Cablevisión.-
BRONCE: SHINING OFFER, de CP Comunicación Proximity para Telecom.-
BRONCE: MÁS QUE TENIS, BUENA VIDA, de CP Comunicación Proximity para Vilas

Club.Correo Directo – B to B Servicio-
ORO: “Topo”, de Rapp Collins Argentina para Sullair Argentina.-
ORO: TODO LO QUE NECESITAS ES AIRE FRESCO, de CP Comunicación Proximity para Telecom.-
PLATA: AUTITO, de di Paola & Asociados WPP para DELL.- PLATA: “Radiografía”, de di Paola & Asociados WPP para ENTEL PCS.-
BRONCE: BOLEROS, de JWT para HSBC Seguros.
Entidades sin Fines de Lucro – B to C Servicio-
BRONCE: Curriculum Vitae (Programa NET de apoyo a estudiantes universitarios), de Wunderman para Fundación Tzedaká.

Internet Campañas - Banners - Formatos "Rich Media" – B to C Producto-
BRONCE: High School Musical 2, Home Event Yahoo, de e-volution digital marketing para Disney.

Internet Campañas - Banners - Formatos "Rich Media" – B to C Servicio-
BRONCE: Portal a Beijing 2008, de DDB Argentina para Terra.

Internet Programas - Customer Service – B to C Servicio-
PLATA: Relanzamiento del Audi Digital Customer Satisfaction Service – [Audi Digital CSS], de MG54 para Audi Argentina.

Internet Campañas - Web Sites – B to C Producto-
PLATA: Genuine Cities - INTERACTIVE VIDEO EXPERIENCE-, de The Marketing Call y
McCaan Buenos Aires para Camel.-
BRONCE: MSDN - TechNet Briefing Evento Online 2008, de e-volution digital marketing para Microsoft MSDN.-
BRONCE: Duo Sin Límites, de Insite para Intel.

Internet Campañas - Campaña o Programa Integral – B to B Producto-
BRONCE: Nokia Hinchada Personal Pymes, de Rapp Collins Argentina para Nokia.

Internet Campañas - Campaña o Programa Integral – B to C Servicio-
BRONCE: “Escuadrón de la Amistad FiberTel”, de Datafull Branding para Fibertel.

Internet Programas - Fidelización y Relacionamiento – B to C Producto-
BRONCE: Huggies: Aprendiendo Juntos, de Ogilvy Interactive Argentina para Huggies.-BRONCE: Super Préstamo 1000/30 Pre-Acordado en Online Banking, de Ogilvy Interactive para Santander Río.

Campañas de Incentivos – B to B Servicio-
PLATA: TITANES EN EL RING, de Bureau Creativo para American Express.Telemarketing -

Customer Service – B to C Servicio-
PLATA: CLIENTES DE POR VIDA, de Atento Argentina para Lexmark International Inc. Operación Database Marketing – B to B Servicio -
ORO: ¡Gracias, Sr. Administrador! (A "user-generated" mailing), de CP Comunicación Proximity para Gas Natural.-
PLATA: “Lo que te perdiste”, de Rapp Collins Argentina para Alba.

Operación Database Marketing – B to C Servicio-
BRONCE: Dell Intelligent Voice Message Broadcasting - Segmento Individuos, de The Marketing Call y Wunderman Buenos Aires para DELL.

Publicidad de Respuesta – B to C Servicio-
PLATA: GLOBITOS, de JWT para HSBC LBA.

Programas de Fidelización y Relacionamiento – B to B Producto-
PLATA: Selección Coca-Cola, de Rapp Collins Argentina para Coca Cola – Femsa.-
BRONCE: Club de Especialistas en Lubricación Esso Mobil, de Rapp Collins Argentina para Esso.

Marketing Integrado/Uso de Múltiples Medios – B to C Producto-
ORO: Palermo 180, de DDB Argentina para Puma.-
ORO: “Cómo comprar una 4x4 (SUV) con los ojos cerrados”, de MRM Worldwide Argentina para Chevrolet.-
PLATA: Lumix Cerebros, de OgilvyOne para Panasonic.-
PLATA: “Festival de Emoticones. Un caso de coop-marketing entre marcas”, de di Paola No Lines para Festival.

Marketing Integrado/Uso de Múltiples Medios – B to C Servicio-
BRONCE: “Orgullosos”, de di Paola WPP y Dentsu/DPZ para Banco Itaú.

Marketing Integrado/Uso de Múltiples Medios – B to B Servicio-
BRONCE: “Buscando a Willy”, de MRM Worldwide Argentina para bumeran.com.-
BRONCE: PEQUEÑAS Y MEDIANAS PROEZAS, de CP Comunicación Proximity para Telecom.

Marketing Integrado/Uso de Múltiples Medios – B to B Producto-
PLATA: INNOVATE08 - EL DESAFÍO XEROX, de CP Comunicación Proximity para XEROX.

Endomarketing – B to E Producto-
ORO: Bienvenida Aerolíneas Argentinas a Membership Rewards, de Ogilvy & Mather para American Express.-
ORO: Xyloprocto: el placer de estar sentado, de OgilvyOne para Xyloprocto.

Los premios fueron otorgados en la fiesta de fin de año de AMDIA que tuvo lugar en el Auditorio Buenos Aires - Buenos Aires Design. “Para nosotros es un orgullo entregar este premio que tiene más de doce años de historia. Los Premios AMDIA son la mejor manera que hemos encontrado para concluir el año de un modo muy positivo”, expresó Carlos Giménez Vetere, Presidente de AMDIA.

domingo, 7 de diciembre de 2008

TERMINOLOGIA PM: Mirar hacia arriba y mirar hacia abajo


Una de las responsabilidades del gerente de proyecto es estar en contacto con los patrocinadores y comité ejecutivo del proyecto, y a la vez estar en contacto con su equipo en el día a día.

Esto hace que el gerente de proyecto deba mirar hacia arriba y hacia abajo en la organización, alternar su participación, comunicación e influencia constantemente entre estos dos frentes.

Precisamente en esto reside una de las dificultades más grandes de la función de gerente de proyecto: para desarrollar bien este rol, se debe tener una capacidad operativa natural para coordinar el trabajo de todos los días, y a la vez una capacidad analítica para pensar objetivamente en lo que está pasando en el proyecto, y poder reportar esto a los directores de la organización.

Desarrollar este rol correctamente implica aportar a la integración del proyecto. Un proyecto en donde los protagonistas son solamente el equipo del proyecto, no conseguirá abrirse camino en la organización, no será visible para los patrocinadores. Un proyecto en donde los protagonistas son solamente los patrocinadores, será hueco, no tendrá contenido, será solamente teórico.

Veamos lo que dice el PMBOK en el capítulo "Gestión de la Integración del Proyecto" (PMBOK Third Edition 2004, Cap. 4)

"La integración consiste en tomar decisiones sobre dónde concentrar recursos y esfuerzos cada día, anticipando las posibles polémicas de modo que puedan ser tratadas antes de que se conviertan en polémicas críticas... "

Este párrafo describe claramente el trabajo de integración del gerente junto a su equipo, en el día a día ("Mirar hacia abajo").

"El esfuerzo de integración también implica hacer concesiones entre objetivos y alternativas en competencia".

Este párrafo describe claramente el trabajo de integración del gerente junto a su equipo y también junto a los patrocinadores del proyecto ("Mirar hacia arriba").


2. LA PREGUNTA REAL:

Los involucrados (stakeholders) en el proyecto deberían tener la oportunidad de participar en la planificación. ¿Cuál de los siguientes factores es necesario para que esto ocurra?

A. Los involucrados deben conocer las técnicas de planificación de tareas.

B. El gerente de proyecto debe decirles a los involucrados que se contacten con él o ella si tienen alguna pregunta.

C. Los involucrados deben ser invitados a todas las reuniones del proyecto.

D. El gerente de proyecto debe crear un ambiente propicio que permita que los involucrados den opiniones.

Respuesta a la Pregunta Real:

La respuesta correcta es la D: el gerente de proyecto debe crear un ambiente propicio que permita que los involucrados den opiniones acerca de la planificación del proyecto. "Ambiente propicio" significa organizar alguna reunión extraordinaria para escuchar opiniones, abrir una lista de correo electrónico, llegar a ellos proactivamente antes de la planificación y hacerles llegar un mensaje claro de trabajo colaborativo.

La respuesta A es incorrecta: no es necesario que los involucrados conozcan las técnicas de planificación de tareas para participar en la planificación.

La respuesta B es incorrecta: no es suficiente si el gerente de proyecto les dice a los involucrados que se contacten con él o ella si tienen alguna pregunta. El gerente de proyecto debe fomentar el input de los involucrados con medidas proactivas en el proyecto.

La respuesta C es incorrecta: es imposible hacer participar a todos los involucrados en todas las reuniones del proyecto, y además no sería productivo.

Fuente: IAAP

miércoles, 3 de diciembre de 2008

Disneymedia+, el nuevo salto del ratón

por Redacción Infobrand
MIERCOLES 03 DE DICIEMBRE DE 2008

La corporación internacional conocida internacionalmente por la figura de Mickey Mouse, se expande con una divisón que sinergiza sus ventas y promociones.

El martes 18 de noviembre el famoso y querido Mickey Mouse cumplió 80 años. Desde su primera aparición en el corto de animación “Steamboat Willie”, el ratón y la posterior creación de The Walt Disney Company, se convirtieron en una máquina de generar negocios alrededor de todo el mundo. En este sentido, la unidad de negocio de América Latina lanzó Disneymedia+, dedicada a ofrecer todas las oportunidades comerciales del universo Disney.
Aunque la crisis financiera internacional haya afectado a la compañía Disney alrededor de todo el mundo, ya que durante los primeros nueve meses del año la empresa facturó u$s 4.427 millones, lo que representa un 5,5% menos respecto a 2007, esto no impidió que las orejas del ratón siguieran creciendo y expandiéndose. The Walt Disney Company Latin America anunció esta semana la creación de una nueva unidad de negocio, con el nombre de Disneymedia+.

Nuevo universo
Esta nueva unidad “es, sin duda, una de las organizaciones más estratégicas de nuestra compañía, porque está diseñada para generar impactos comerciales, promocionales y publicitarios con el 100% de los contenidos sean que los consumidores disfruten en los hogares o fuera de ellos”, comentó Diego Lerner, presidente de la compañía en América Latina. Además, agregó estar “sumamente orgulloso de este paso, que marca un hito en la industria de ventas publicitarias y de promociones. Disneymedia+ será una herramienta clave para llevar a nuestra compañía al siguiente nivel en su historia de éxitos en la región”.
¿Qué permitiría Disneymedia+? Tradicionalmente, la compañía centraba su negocio de ventas publicitarias en la comercialización de los segundos en sus canales de cable, como son Disney Channel, Jetix y Playhouse Disney Channel. Pero a partir de ahora, las posibilidades serán mayores. Con esta nueva unidad de negocios, se expande la oferta de productos, servicios y promociones, lo que permite nuevas oportunidades para los anunciantes, que ahora tendrán el acceso a todo el universo Disney a través de una organización integrada. La cabeza regional de Disneymedia+ será Rita Ferro, vicepresidente de Ventas Publicitarias y Promociones de América Latina.

Multiplataformas
“Disneymedia+ ofrece soluciones y propuestas únicas para oportunidades múltiples: multiplataforma, multipropiedad y multitarget”, aseguraron desde la empresa. Esta nueva organización permitirá acerca la marca a través de múltiples canales de creación de contenidos, a lo largo de sus distintas líneas de negocio, incluyendo el cine, la televisión, la radio, la música, los shows en vivo y hasta Internet.
Algunos datos de Disney, que permitirán entender la magnitud de sus negocios. El valor del copyright de Mickey Mouse es de u$s 3.000 millones; en lo que va del año, los estudios de cine facturaron un total de u$s 7.348 millones; y la unidad de productos de consumo generó u$s 4.427 millones en los nueve primeros meses del año. En total, se estima que de merchandising, la empresa tiene más de 7.000 productos con la clásica imagen del ratón con sus grandes orejas.

Por CCG

viernes, 28 de noviembre de 2008

Lo Mejor de Hoy

http://www.epsonality.com/ > Muy bueno el nivel de detalles y el circuito hacia la compra del producto.

http://www.nikelegend.co.kr/ > Excelente 3D

http://fox.provisorio.ws/index_2.php > Tiene dos cargadores simpáticos. Transmite muy bien el concepto. Prestar atención al audio player y a los detalles, simples y con alto impacto.

martes, 25 de noviembre de 2008

Día Mundial de la Usabilidad > MATERIAL

La usabilidad es lo que nos permite hacer un diseño centrado en el usuario

Explicó Gonzalo Auza en la Facultad

Se llevaron a cabo las 4º Jornadas de Entornos Digitales, sobre usabilidad, una disciplina que evalúa si un servicio, sistema o producto tiene facilidad de ser utilizado con eficiencia, sin errores y con satisfacción por el usuario. En este encuentro se trató el tema de la usabilidad vinculada al diseño web, arquitectura de la información, diseño centrado en el usuario y diseño de interacción.
La apertura estuvo a cargo de Eduardo Mercovich, consultor y fundador de GaiaSur inSpiro: “El concepto de usabilidad es que tan fácil, rápido y agradable se puede ofrecer un servicio. Esto ya no es un tema de culto de algunos, revistas y empresas ya hablan sobre esto”. Comentó acerca del objetivo de ofrecer un buen servicio: “Significa dejarse a uno de lado y comenzar a trabajar con el otro. Hacerle la vida un poco mejor en algunos aspectos”. Explicó que al diseñar un proyecto se debe construir, medir y hacer un test de usabilidad con posibles usuarios: “Se debe entender al usuario, ir a ver dónde está, qué hace, no sólo verlo en un laboratorio”.
Gonzalo Auza, Director de Inter-Cultura, comenzó preguntando si la usabilidad es un gasto o una inversión. Y enumeró cinco variables que debe tener una página web para funcionar correctamente: “Facilidad de uso, eficiencia, recordabilidad, baja tasa de errores e inversión. La usabilidad es lo que nos permite hacer un diseño centrado en el usuario. Hay un método riguroso detrás de la usabilidad y una disciplina establecida, esto se debe conseguir en el desarrollo y no en el diseño”. Con respecto a los costos comentó: “Se necesita una plena planificación en todas las decisiones empresarias. Hoy en día estudios de casos en grandes empresas promovieron mejoras del 104 por ciento. La mejora es perceptible año a año”. Y por último expresó: “La usabilidad permite beneficiar a las empresas y a los usuarios, lo cual no es muy común. Además tiene un alto retorno de la inversión”.

Edgardo Sokolowicz, Director de tecnología de Despegar.com, habló acerca de los errores típicos de un sitio Web: “Suelen tener muchos banners, el botón de compra está escondido y en los formularios se pide que completen datos que luego la empresa no usa ni necesita. Es muy normal ensuciar las páginas y hacerlas poco claras”. Específicamente sobre usabilidad dijo: “La gente que trabaja en esa área es la representante de los usuarios, deben descubrir y defender sus intereses y necesidades. Detectar cuales son las situaciones que generan malas experiencias, como ser errores de búsqueda, formularios confusos y alto tiempo de respuesta. Hay que testear y saber todo lo que pasa en la aplicación, saber qué están haciendo los clientes”. Con respecto a la forma de trabajar de la empresa de viajes comentó: “En Despegar vemos las sugerencias de los usuarios, observamos que hay una evolución y se hacen muchas más transacciones de las que suponemos”. Sobre la privacidad al comprar por Internet dijo: “Para mí es más seguro comprar online que llevar la tarjeta en la billetera”.

A continuación representantes de las empresas Psicofxp.com, Tenaris y MercadoLibre contaron acerca de sus experiencias: “Con el tiempo integramos el concepto de usabilidad y nos dimos cuenta que necesitábamos una consultora. Hacer algo muy lindo y revolucionario, pero que la gente no sepa usarlo no es bueno”, expresó Maximiliano Kraszewski, CTO de Psicofxp.com.
Juan Manuel Carraro, Director de C Comunicación, la empresa contratada por Psicofxp, explicó cómo fue el proceso de trabajo y reestructuración de la web: “Lo primero que se hizo fue identificar los perfiles de usuario, encontramos cinco muy distintos. Uno de ellos eran los que llegaban a la página a través de una búsqueda en Google, y en la otra punta teníamos un perfil de usuario totalmente fidelizado con la empresa”. Luego construyeron las tareas que realiza cada tipo de usuario, armaron una matriz de usuarios y tareas y para cada una el tiempo y las páginas que visitaban. “Después vimos el tema del contenido y la cantidad de botones que tenía que haber en la botonera principal. Después sugerí testearlo, pero no se hizo”. Al respecto Maximiliano dijo: “Si, por cuestiones de tiempo no pudimos hacerlo y me arrepiento muchísimo de eso”. Y por último agregó: “Una vez que se incorpora la usabilidad a la empresa es muy difícil deshacerse de ella”:
Luego, Gabriel Celemin, Socio de Giro54, explicó el caso de la empresa Tenaris: “El objetivo era aumentar la cantidad de curriculums recibidos mediante su sitio corporativo. La primera etapa fue de investigación y análisis. Lo más importante era conocer a los usuarios. Como no teníamos acceso a los postulantes hicimos entrevistas a estudiantes y graduados de carreras afines a las búsquedas que hacía la empresa. Así logramos tener un perfil del usuario”. Los resultados del trabajo fueron el aumento del tiempo de visita a la página y la disminución de la tasa de abandono durante la carga del curriculum.

Eduardo Mercovich, de GaiaSur inSpiro y Matías Gaviño, de MercadoLibre, hablaron acerca del trabajo que hicieron en la página: “El público de MercadoLibre es enorme. Lo primero que hicimos fue traer usuarios y ver por qué era tan difícil para ellos vender un producto mediante la página. Ver cómo operan los usuarios te abre mucho la cabeza, al trabajar con datos y problemas reales pudimos modificar varias cosas, creamos una versión nueva. A veces nosotros estamos tan metidos que perdemos objetividad. Los resultados fueron asombrosos, todavía estamos en el proceso de desarrollo, en poco lo vamos a lanzar a la comunidad”, contó Matías Gaviño. Mercovich comentó acerca de la experiencia de trabajo: “La primera semana trabajamos en papel los diseños de los prototipos. La segunda etapa fue hacer el diseño, pero sin colores y sólo en dos tipografías. Después lo testeamos con usuarios. Lleven siempre usuarios y véanlos trabajar con lo que ustedes hicieron”.

Enrique Stanziola, responsable de usabilidad en Despegar.com, comentó: “La usabilidad, desde la práctica, permite incluir al usuario, que interactúe con la información y que su objetivo sea el vector de una búsqueda”. Explicó cuáles son los pasos a seguir al desarrollar una página: “Lo primero es hacer una tormenta de ideas, que tengan las premisas de ver qué hay y qué se puede mejorar acorde a las necesidades. Luego está la etapa de investigación, ver si la idea le sirve al usuario en cuanto al interés y capacidad. Se hacen entrevistas para analizar cómo se mueve el usuario considerando tres ejes: usuario, contexto y tarea. El tercer paso es el análisis, de las entrevistas se sacan conclusiones que se expresan en lenguaje teatral, se arma un guión del usuario, logrando así definir las tareas más importantes que realiza. Al momento de diseñar la interfase deben plantearse los objetivos de usabilidad, con parámetros medibles y estrictos. Luego se consideran patrones, jerarquías, consistencia, control de parte del usuario y feedback, el tiempo de respuesta ante una solicitud o búsqueda. Luego se desarrolla el prototipo y por último se hace una evaluación”.

La siguiente exposición estuvo a cargo de Juan Manuel Carraro, Director de C Comunicación, habló sobre la arquitectura de la información: “Es organizar, jerarquizar y nombrar los contenidos de una interface. Fomentando la usabilidad, mejorando la administración, la gestión de contenidos y la findability (búsqueda y navegación de la misma)”. Comentó sobre los problemas más frecuentes que suele tener el usuario: “Están relacionados con los procesos de búsqueda, la debilidad que encuentran en la información, imágenes de mala calidad, los links y la navegación. El 75 por ciento de los problemas está relacionado con la arquitectura de la información”. Al trabajar sobre un sitio web, explicó que previamente se deben realizar tres técnicas de relevamiento: “Ver cuál es el contexto, es fundamental que el cliente pueda aportar información. Definir el contenido, cuáles son las fuentes y quiénes son los responsables de producir la información y aprobarla. Y por último saber quiénes son los usuarios, qué tareas realizan, qué problemas encuentran en el sitio web y cuáles son sus sugerencias”.

A continuación Guillermo Ermel, responsable de usabilidad de MercadoLibre, habló acerca de la creación de prototipos y realizó un workshop con el público presente: “Las ventajas de hacer un prototipo en papel son que es rápido y económico y facilita la modificación y evaluación. A su vez fomenta la creatividad del equipo”. Con respecto al testeo comentó que los problemas que se encuentran suelen ser muy parecidos, se modifica en base a los aprendido y después se vuelve a testear con otros usuarios”.

Por último, como cierre de la jornada, participaron en la mesa redonda Fernando Das Neves, Gerente de I+D de Snopp Consulting, Jorge Plano, especialista en accesibilidad y Natan Santolo, Director de la carrera de Diseño Web en la Escuela Da Vinci. “Cuando hablamos de interacción, hablamos de un proceso de varios pasos. En general no se suele incorporar al usuario, no saben quién es y por eso las páginas no se entienden y suelen tener tantos problemas”, expresó Fernando Das Neves.

Luego, Jorge Plano definió usabilidad y accesibilidad: “Usabilidad implica mejorar la actividad del usuario, facilitar su uso. En cambio accesibilidad es eliminar las barreras de acceso y admitir un uso igual para todos. La usabilidad es una buena práctica y la accesibilidad es un derecho para un conjunto de la población”. Natan Santolo se preguntó qué hacer a partir de ahora: “Debe haber una capacitación técnica y de conciencia. La usabilidad no tiene que ser un valor agregado, sino ser parte de un producto, del desarrollo y del proyecto. La usabilidad es hacer la vida mejor y no sólo en un sitio web”.

Nota de palermo.edu

Referencias

La siguiente es una lista de fuentes de consulta para aprender más sobre usabilidad y sus disciplinas asociadas.

Libros
Designing Web Usability, Jakob Nielsen. Peachpit Press, 1999.
The Inmates Are Running the Asylum: Why High Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity, Alan Cooper. Sams, Pearson Education, 2004.
Don’t Make Me Think, Steve Krug. New Riders Press, 2005.
Prioritizing Web Usability, Jakob Nielsen. New Riders Press, 2006.
Web Form Design: Filling in the Blanks, Luke Wroblewski. 2008.
Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction, Helen Sharp, Yvonne Rogers, y Jenny Preece. Wiley, 2007.
Usability Engineering, Jakob Nielsen. Morgan Kaufmann, 1993.
The design of everyday things, Don Norman. Basic Books, 2002.
Emotional design, Don Norman. Basic Books, 2005.
Rapid Contextual Design, Karen Holtzblatt. Morgan Kaufmann, 2004.
Information Architecture for the World Wide Web. Designing Large Scale Web Sites, Louis Rosenfeld y Peter Morville. O'Reilly Media, 2006.

Sitios
http://www.upassoc.org/Sitio oficial de la Usability Professionals´ Association.
http://www.iainstitute.org/Sitio oficial del Information Architecture Institute. Posee versión en Español.
semanticstudios.comSitio de Peter Morville, consultor especializado en arquitectura de la información y usabilidad.
http://www.ixda.org/Sitio de la Interaction Desing Association asociación sin fines de lucro que comenzó a funcionar en 2003 con el objetivo de brindar recursos y herramientas a la comunidad internacional del diseño de interacción.
http://www.uxnet.org/Comenzó a funcionar en 2002 con el objetivo de ayudar a difundir el campo de la experiencia de usuario facilitando la colaboración y cooperación entre organizaciones e individuos.
http://www.useit.com/Sitio oficial de Jakob Nielsen donde es posible realizar búsquedas sobre casi todos los temas de usabilidad desde un punto de vista teórico y práctico. Es recomendable suscribirse a su AlertBox, newsletter donde comenta periódicamente los temas más relevantes y actuales sobre usabilidad.
http://www.usability.gov/Sitio mantenido por varias agencias gubernamentales de los Estados Unidos, que busca promover la importancia de la usabilidad y brindar recursos útiles.
www.lukew.com/ffFunctioning Form, blog de Luke Wroblewski dedicado al diseño usable, principalmente de formularios y controles.
http://www.hcibib.org/HCI Bibliography permite buscar más de 41.000 publicaciones sobre Interacción Hombre-Máquina.
http://www.interacciones.com.ar/Sitio de Patricio Maller y Viviana Dehaes con artículos sobre diseño web, usabilidad, accesibilidad y arquitectura de la información, entre otros.
http://www.interactiondesignblog.com/Como su nombre indica, se trata de un blog sobre diseño de interacción y usabilidad.
http://www.nosolousabilidad.com/Revista (online) multidisciplinar sobre diseño de interacción, generada en España.
ui-patterns.comUser Interface Desing Pattern Library. Repositorio muy útil con widgets, plantillas conceptuales y soluciones para problemas comunes de interfaces.
http://www.usabilitypost.com/Blog de Dmitry Fadeyev sobre usabilidad, que cubre un amplio rango de temas con un enfoque práctico.
olgacarreras.blogspot.comUsable y Accesible es el blog de Olga Carreras, uno de los más leídos sobre el tema en español.
usalo.esSitio de Juan Carlos García Gomez y Tomás Saorín Pérez con ideas y consejos sobre usabilidad.

Acerca del Día Mundial de la Usabilidad
El Día Mundial de la Usabilidad se realiza en más de 40 países y es impulsado por la Usability Professionals' Association (UPA).
En Argentina, desde el 2008, es organizado por el Grupo de Profesionales de Usabilidad de Argentina (ver comisión organizadora) y el capítulo Argentino de Internet Society (ISOC-Ar) junto a la Universidad de Palermo.

Acceda a las presentaciones de los oradores del evento:

Presentaciones AÑO 2008

Usabilidad: haciendo la vida más fácil
Introducción a la usabilidad: definiciones fundamentales, alcance (qué es y no es), áreas relacionadas (accesibilidad, arquitectura de la información, diseños varios, etc.). Aplicaciones: valor de negocio, marcos y técnicas. Esta exposición permite conocer los aspectos fundamentales de la usabilidad y servirá de disparador y contextualizador de las siguientes actividades.
Eduardo Mercovich, consultor y fundador de GaiaSur inSpiro.
Descargar la presentación (PDF - 1,52 MB)

La usabilidad en la empresa: valor agregado y retorno de la inversión
¿A quién le debe interesar la usabilidad en una empresa? La relación con las áreas de Marketing, Producción, Calidad, Tecnología, Atención al cliente y otras. La usabilidad como valor agregado. El retorno de la inversión al aplicarla. El fin social. La innovación. Esta exposición muestra por qué la usabilidad es un factor clave para el éxito comercial de una empresa productora de bienes o servicios.
Gonzalo J. Auza, director de Inter-Cultura.
Descargar la presentación (PPS - 178 KB)

La usabilidad en equipos de IT
¿Cuál es el rol de usabilidad en un proyecto de IT? ¿Cuál es su función dentro del equipo de desarrollo? ¿Cuál es su importancia para el éxito del proyecto? En esta charla, el expositor compartirá sus experiencias como líder de tecnología en sitios web líderes en el mercado latinoamericano.
Edgardo Sokolowicz, director de Tecnología de Despegar.com.
Descargar la presentación (PPT - 4,61 MB)

Buenas experiencias de usabilidad: Psicofxp.com, Tenaris, MercadoLibre
Los panelistas describirán de qué manera la implementación de distintas metodologías y técnicas de usabilidad les permitió mejorar la experiencia de sus usuarios.
Juan Manuel Carraro, director de C Comunicación. Gabriel Celemin, socio de Giro54. Eduardo Mercovich, consultor y fundador de GaiaSur inSpiro.
Invitados: Ismael Briasco, CEO de Psicofxp.com. Maximiliano Kraszewski, CTO de Psicofxp.com. Matías Gaviño, de MercadoLibre.
Acceder a la presentación de Gabriel Celemín (en SlideShare.com)

Diseño Centrado en el Usuario: de lo conceptual a la pragmático
El ciclo iterativo de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) como parte del proceso de desarrollo. Indagación contextual, ordenamiento de tarjetas, principios de diseño de interacción y de usabilidad, prototipación rápida y tests con usuarios. Esta ponencia constituye el marco para las exposiciones siguientes donde se abordarán técnicas y prácticas propias del DCU.
Enrique Stanziola, responsable de usabilidad de Despegar.com
Descargar la presentación (ZIP que contiene HTML - 8,33 MB)

Arquitectura de información
Técnicas de relevamiento de contenidos. Organización de la información. Sistemas de navegación, rotulado y búsqueda. Construcción de Mapas de Sitio y Tablas de Contenido – Storyboarding. En esta exposición se describirán las principales técnicas para la organización y jerarquización de los contenidos durante el proceso de desarrollo de un sitio web.
Juan Manuel Carraro, director de C Comunicación.
Descargar la presentación (PDF - 2,54 MB)

Prototipación y pruebas con usuarios
Esta exposición será de carácter fuertemente práctico. Se presentarán los criterios centrales en la realización de prototipos en papel para elaborar diseños de sitios web y se mostrará cómo probar su usabilidad con usuarios.
Guillermo Ermel, responsable de usabilidad de MercadoLibre.
Descargar la presentación (PPT - 1,06 MB)
Descargar las consignas de diseño (DOC - 275 KB)
Descargar los guiones de roles (DOC - 112 KB)

¡No me compliques! Haciendo más fácil nuestras cosas de todos los días
En este panel se expondrá, desde distintos enfoques, cuál es el presente y el futuro del diseño centrado en el usuario. ¿Qué es necesario que hagamos para mejorar nuestras experiencias cotidianas como usuarios? ¿Qué impacto tiene el diseño en la sociedad? ¿Cómo y por qué incluir usabilidad y accesibilidad en las currículas de carreras universitarias?
Fernando Das Neves, gerente de I+D de Snoop Consulting. Jorge Plano, especialista en Accesibilidad. Natan Santolo, director de la carrera Diseño Web en Escuela Da Vinci.


Presentaciones AÑO 2007
Estas son las Presentaciones llevadas a cabo el dia 18 de Noviembre de 2007 en el Primer Día de la Usabilidad en Argentina.

Introducción
Descargar Presentación

Ferrari, Guillermo - Diseño web y Usabilidad (Práctica). Guillermo Ferrari
Descargar Presentación

Santolo, Natan - Usabilidad y su Evolución hacia la Web 2.0 (Teoría). Natan Santolo
Descargar Presentación

Aguirre, Carlos - La tecnología y la información. Sergio Salinas Porto - Carlos Aguirre
Descargar Presentación

Sbampato, Ignacio - Accesibilidad. Ignacio Sbampato y Santiago Viscarra (usuario con ceguera)
Descargar Presentación

Antunez, Javier - Cavanna, Santiago - Los estándares y el desarrollo. Javier Antunez y Santiago Cavanna
Descargar Presentación

Mazzitelli, Lautaro - El Desarrollador y el Cliente: La Usabilidad como diferenciador de la estrategia de negocios. Lautaro Mazzitelli y Federico Barcos Von der Heide
Descargar Presentación

Borghello, Cristian - Accesibilidad y Usabilidad vs Seguridad. Cristian Borghello
Descargar Presentación

Cierre - Formación de UPA Capítulo Argentina
Descargar Presentación

lunes, 24 de noviembre de 2008

Search Marketing y Nuevas tendencias Online

Ciclo de charlas organizado con GoLive Internet Requiere inscripción previa Requiere inscripción previa
7,14 y 28 de noviembre 19 hs Mario Bravo 1050 Auditorio

[Registro como participante ] [Inscripción]
El paradigma actual de internet nos plantea nuevas formas de hacer negocios en este medio, cuales son las mejores alternativas para hacer marketing online hoy?, SEO? PPC?, la idea de estas nuevas jornadas es comprender las nuevas tendencias de la WEB junto a los más destacados especialistas del mercado, con el apoyo de empresas como Yahoo!, Google, Wallaby, GrupoBGL, Clarin, ZonaJobs.com, Derremate.com.
7 de Noviembre....................................................................................................................................19.15 hs. Behavioral targetingAndres Snitcofsky. DiPaola y Asoc.20 hs. Elige tu propia aventura: estrategias en contenidoCarolina Piber. Google14 de Noviembre....................................................................................................................................19.15 hs. Innovación en Tecnologías de la WebEzequiel Glinsky. Microsoft20 hs. SmartAdsNicolás Berman. Mercadolibre.com28 de Noviembre....................................................................................................................................19.15 hs. Performance AdvertisingNicolás Forster. Yahoo!20 hs. Cierre del programa Victor Estrugo Rottenstein. Wallaby
Coordinación académica: Victor Estrugo Rottenstein

El IAB presenta a los conferencistas para las 4º jornadas latinoamericanas de publicidad interactiva

Jorge Lanata -director del diario Crítica de la Argentina-, Alejandro Adamowicz -country manager de Terra Argentina- y Greg Stuart -ex CEO y presidente del IAB de Estados Unidos- serán algunos de los conferencistas que dirán presente en las jornadas que organiza el Interactive Advertising Bureau de Argentina. En la nota, la lista completa de oradores.

Alejandro Adamowicz será uno de los principales oradores.El Interactive Advertising Bureau de Argentina (IAB) dio a conocer el programa de las 4º Jornadas Latinoamericanas de Publicidad Interactiva, que se realizarán el 26 y 27 de noviembre en el NH City Hotel, de Buenos Aires.
Entre los principales oradores se encuentran Jorge Lanata -director del diario Crítica de la Argentina-, Greg Stuart -ex CEO y presidente del IAB de Estados Unidos-, Michael Bayle -general manager global de monetization mobile de Yahoo! USA-, Emmanuel Biscay -director ejecutivo para España de Kewego-, Ricardo Figueira -vicepresidente creativo de Isobar Latin America-, Fernando Campos Cárdenas -director de nuevos medios del Grupo Azteca-, Enrique Tron -director de canales de comunicación de Unilever México-, David Cohen -gerente de Comunicación, Publicidad, Medios y Promoción de Peugeot México-, Alejandro Adamowicz -country manager de Terra Argentina-, Guillermo Miller -director de EGM Argentina-IPSOS-, Pablo Grignani -gerente de HP.com para América latina- y Marcelo Montefiore -presidente de IAB Argentina y director de Global Mind.


Además, los participantes podrán asistir a alguno de los nueve workshops que habrá durante las jornadas, cuyas temáticas serán:

-Mixplay-Claxson. Advertising en nuevos medios audiovisuales: Web TV, IPTV, y TV móvil.
-Activ@mente /Tiempos de crisis: reducir costos, maximizar resultados.
-Microsoft / Experiencias Publicitarias multiusuario.
-Atentus. ¿Cómo reaccionan los consumidores ante una mala experiencia de compras online.
-Telecom Arnet. Marketing y Publicidad Interactiva 2009: entendiendo los nuevos escenarios.
-Clarin.com / Video Advertising: Exploración nuevos formatos. Segmentación.
-Terra Networks. En dirección a la web 3.0.
-Indra / Xpertium: la optimización de campañas on-line, en base a modelos de comportamiento.
-.Fox. Marketing en redes sociales. Estrategias y casos de éxito.
-Terra Networks. En dirección a la web 3.0. (Repetición)
Las inscripciones pueden hacerse vía e-mail a jornadas08@iabargentina.com.ar o telefónicamente al (5411) 4878-3628.


Fuente: Adlatina.com

“Campus Creativo”: la AAAP cuenta de qué se trata

La Asociación Argentina de Agencias de Publicidad organiza este miércoles 26 de noviembre una charla informativa sobre el nuevo espacio de entrenamiento profesional dirigido a graduados en Publicidad y carreras afines. La cita es en el Museo Metropolitano de la ciudad de Buenos Aires (ubicado en Castex 3217) a partir de las 19.45.

El campus fue concebido como una preparación para insertarse en el trabajo profesional de los publicitarios.

“Campus Creativo es un spa estratégico, como paso previo al ser publicitario, donde sus miembros podrán entrenarse profesionalmente con los más altos referentes del mercado”, explican los responsables de este nuevo espacio de formación profesional organizado por la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad y orientado a graduados en Publicidad y carreras afines que quieran conocer la dinámica del mercado publicitario local antes de insertarse en él.
Para quienes estén interesados en saber más acerca del campus, este miércoles 26 de noviembre a las 19.45 la AAAP dictará una charla informativa a cargo de Jorge Castrillón (gerente general de la AAAP, rector del Instituto Superior de Publicidad y director académico del Campus Creativo) y Nancy Leotta (directora académica del Campus y del ISP). La cita es en el Museo Metropolitano de la ciudad de Buenos Aires (ubicado en Castex 3217).

Quienes planeen asistir deberán confirmar su participación a Jacqueline Soto, coordinadora de admisiones, al teléfono 5411-4951-0575 (extensión 114) o a través de un correo electrónico a jacquelines@aaap.org.ar.

3 y 4 de diciembre >> DIENTE08


Se anunciaron todos los jurados de Diente08

(Buenos Aires, lunes 24 de noviembre 3 pm – hora local) - El Círculo de Creativos Argentinos anunció la lista completa de jurados para Diente08, la 25º muestra de la entidad, que se realizará el 3 y 4 de diciembre en Ciudad Cultural Konex (Sarmiento 3131).

El viernes se habían anunciado a los miembros del jurado de Internet y Marketing Directo & BTL.
Acaba de anunciarse la lista completa de profesionales que emitirán su voto en las distintas categorías de Diente08.
Además, se especificó que las piezas de Internet se juzgarán el miércoles próximo, las de Marketing Directo & BTL el jueves, las de Vía Pública y Radio se elegirán el viernes el 28 de noviembre, y las de TV el 1º de diciembre, al igual que Gráfica.

Lista de jurados
TV
-Presidente del jurado: José Mollá, La Comunidad Miami
-Darío Lanis, CraveroLanis
-Fernando Sosa, La Comunidad
-Gastón Bigio, Ogilvy
-Hernán Damilano, Y&R
-Hernán Rebaldería, Santo
-Juan Cruz Bazterrica, Draftfcb
-Maxi Itzkoff, Del Campo Nazca S&S
-Pablo Álvarez Travieso, JWT
-Pablo Capara, Leo Burnett
-Ramiro Rodríguez Cohen, BBDO
-Ricardo Corsaro, La Negra
-Sebastián Castañeda, McCann Erickson
-Sebastián Garin, Grey
-Sebastián Stagno, Madre
-Walter Aregger, Vegaolmosponce

GRÁFICA
-Presidente del jurado: Papón Ricciarelli, Don
-Demián Veleda, Y&R
-Diego Livachoff, Publicis Graffiti
-Felipe Vieyra, DDB
-Gonzalo Osorio, Draftfcb
-Hernán Ibarra, Vegaolmosponce
-Jonathan Gurvit, Ogilvy
-Juan Cravero, CraveroLanis
-Mariano Cassisi, Madre
-Mariano Serkin, Del Campo Nazca S&S
-Maximiliano Sanchez Correa, Euro RSCG
-Ramiro Crosio, Kepel y Mata
-Ramiro Raposo, La Comunidad
-Rodrigo Grau, BBDO
-Rodrigo Polignano, McCann Erickson
-Sebastián Dinardo, Diálogo

VIA PÚBLICA
-Presidente del jurado: Gonzalo Vecino, JWT
-Analía Ríos, Vegaolmosponce
-Daniel Fierro, Grey
-Diego Correa, JWT
-Ezequiel Soules, La Comunidad
-Gabriel Huici, BBDO
-Maximiliano Maddalena, Ogilvy
-Mercedes Tiagonce, Del Campo Nazca S&S
-Micol Talso, Santo
-Pablo Ferrari, ADN Comunicación
-Santiago Geraghty, Bordo
-Sebastián Olivieri, Leo Burnett
-Tomás Ostiglia, Savaglio TBWA

RADIO
-Presidente del jurado: Gustavo Reyes, Euro RSCG
-Alejandro Sibilla, Y&R
-Daniel Alfieri, Diálogo
-Diego Sanchez, Publicis Graffiti
-Diego Sica, Fischer América
-Ezequiel Rocino, McCann Erickson
-Ignacio Martínez, DDB
-Julián Carrera, Mix Comunicaciones
-Luciano Calio, Draftfcb
-Mariano Duhalde, Euro RSCG
-Rodrigo Peláez, La Fusión
-Sebastian Blezowski, Kepel y Mata
-Sebastián Visco, Madre
-Toto Marelli, CraveroLanis

INTERNET
-Presidente del jurado: Pablo Gil, Grey
-Agustín Gosende, DDB
-Angel Castiglia, Savaglio TBWA
-Esteban García, JWT
-Emiliana Torrens, WebAr
-Fabiola Ferro, Ogilvy
-Joaquín Fernández, Draftfcb
-Mariano Dorfman, Icolic
-Martín Di Lullo, Latin3
-Martin Latrechina, Grey
-Pablo Enriquez, Diálogo
-Pedro Panigazzi, Publiquest
-Federico Lamas, Y&R
-Santiago Compte, Euro RSCG
-Sergio Pollaccia, Amen Argentina
-Xavier Grant, Xaga

MKT DIRECTO & BTL
-Presidente del jurado: Gonzalo Vidal, Vegaolmosponce
-Diego Medvedocky, Del Campo Nazca S&S
-Eliana Delfino, Mix Comunicaciones
-Esteban Lorenzut, CP Proximity
-Ezequiel Zamagni, RAPP
-Federico Bover, Ogilvy
-Fernando Achaval, Grey
-Ariel Abadi, JWT
-Mariano Jeger, Vegaolmosponce
-Martín Hazán, MRM Worldwide
-Peta Rivera y Hornos, Craverolanis BTL
-Cecilia Greppi, Diálogo
-Vane De Matthaeis, Wunderman
-Walter Ioli, DDB

The Walt Disney Company Latin America lanza Disneymedia+

por Redacción Infobrand
LUNES 24 DE NOVIEMBRE DE 2008

Esta nueva unidad estara dedicada a ofrecer todas las oportunidades comerciales del universo Disney...

Disneymedia+ brinda soluciones y propuestas para oportunidades múltiples: multiplataforma multipropiedad y multitarget. En este sentido posibilita diferentes motores de creación de contenidos a lo largo de sus distintas líneas de negocio, incluyendo cine, televisión, radio, publicaciones, DVD,música, online, shows en vivo, etc. Tradicionalmente, la compañía enfocaba su negocio de ventas publicitarias enla comercialización de inventario de segundos en sus canales de cable(Disney Channel, Jetix, Playhouse Disney Channel). Con esta apertura expande la oferta de productos, servicios y promociones, generando nuevas oportunidades para los anunciantes, que de ahora en adelante tienen acceso a todo el universo Disney a través de una organización integrada. Rita Ferro, Vicepresidente de Ventas Publicitarias y Promociones de The Walt Disney Company Latin America, será la cabeza regional de Disneymedia+, juntocon un equipo de profesionales experimentados en el negocio, con base en los distintos territorios de la región.

jueves, 13 de noviembre de 2008

Lo mejor de hoy - Parte I

http://www.protect77.com > muy buena experiencia, muy buen audio, coherencia con el contenido del site. Creado por These Days

http://demo.fb.se/e/ikea/comeintothecloset2/site/default.html > con lo que ya venía trabajando IKEA y un nuevo plus lúdico a través del audio. Muy bueno.

http://experience.eagleeyemovie.com/ > Un juego basado en una película de Dream Works Pictures, sin video, pero con muy buen audio y movimiento permanente, muy buena experiencia.

Alto Palermo se sube a la tendencia digital

por Redacción Infobrand

En diálogo con Infrobrand, Juliana Monsalvo –Gerente de Publicidad- y Mariano Oriozabala – de Altonet- explicaron los motivos que los llevaron a hacer realidad el proyecto.

El paseo virtual al que invita la web de Alto Palermo permite a los clientes “caminar”, “ver” y “sentir” el shopping como complemento de su visita presencial.

¿Cómo surge el proyecto de hacer un paseo virtual? ¿qué beneficios trae para Alto Palermo?J: El proyecto nos lo propusieron desde Altonet, que es nuestro administrador de páginas web, hace tres años aproximadamente. Implicó muchísimo trabajo, de relevamientos, de sistemas, de coordinación. Tratamos de reflejar los cambios de visual en las tiendas, las vidrieras cambian cada diez días, por eso una vez por semana tratamos que un fotógrafo vaya y actualice, igual, lo más importante son los cambios de colecciones, que se dan dos veces al año. Nos pareció algo interesante para que se vea el shopping en forma virtual, para que la mujer vea lo nuevo, lo que viene. No podés mirar prenda por prenda, a no ser algunos casos específicos, sí el estilo de la tienda y su propuesta. No hacemos venta on line no, porque tenemos comprobado que la mujer le gusta venir al shopping, es un complemento del disfrute del shopping. El feedback es que a las mujeres les encanta, ven lo lindo que está desde la remodelación, porque estás caminando dentro del shopping. Actualmente estamos ante el desafío de unificar lo que es página web con el paseo virtual para que toda la gente que entre lo pueda ver, hoy tenés que entrar en otro link y es una complicación, queremos que esté más integrado, más en 3D. Para una era que viene más web, más allá de las pautas on line, queremos que nuestra web sea de vanguardia.

M: El proyecto de armar un Paseo Virtual surge de la necesidad de Alto Palermo de ofrecer a sus clientes una experiencia novedosa de como recorrer el Shopping y mantenerlo informado de todo lo que sucede dentro del mismo, ya que la mujer de hoy que no posee tiempo libre. La idea es que estando en cualquier parte del mundo las 24hs los 365 días del año puedan visualizar todas las vidrieras del shopping y recibir la información de su interés. El Paseo Virtual es una herramienta de marketing directo que permite a cada mujer armar su propio shopping con sus locales favoritos y sólo recibir información de los mimos, además de que cada vez que vuelva, al shopping al ingresar su usuario y clave, el paseo se armará con los locales de su preferencia previamente seleccionados.

¿Qué nos podés comentar de la parte operativa del sistema? ¿cómo se actualiza la información? M: El trabajo de actualización es realizado mes a mes, con un equipo de personas especialmente capacitadas de Altonet quienes llevan a cabo un relevamiento fotográfico de la totalidad de las vidrieras del shopping, generando las tomas para los zoom como así las tomas interiores de los locales. Una vez realizada la etapa fotográfica se producen y retocan las tomas y son cargadas mediante una herramienta diseñada para este propósito para ser publicadas en el sitio final. Su creación implicó un gran desempeño y trabajo por parte del equipo de desarrollo de Altonet que para poder hacer esto viable y de óptima navegación para cualquier conexión local fue montado sobre una plataforma global de varios servidores especialmente equipados que permiten que el Paseo Virtual, soporte la carga de solicitudes diarias de contenido (content delivery). La aplicación se encuentra desarrollada en Flash y Action Script, con un back-end de administración dinámica.

¿Cuáles son las principales funcionalidades del Paseo Virtual?M: La posibilidad de ver y recorrer Alto Palermo en cualquier momento, sin moverte de tu casa, poder crear tu propio shopping -esto quiere decir que la plataforma te brinda la posibilidad de seleccionar los locales que son de tu agrado y solamente recorrer el shopping con dichos locales- poder ver las vidrieras anteriores -uno puede volver el tiempo atrás y ver qué es lo que estaba pasando en el shopping- recomendar locales, el site, marcas y/o productos, obtener beneficios exclusivos por ser parte de los usuarios registrados, conocer el Shopping y su estilo en cualquier momento y lugar, "caminar" por los pasillos y locales, y "tentarse" con las vidrieras de la semana, las novedades y promociones, ver el interior de los locales en 360º, conocer las actividades del shopping y registrarse para recibir por e-mail novedades, eventos del shopping personalizado por intereses.

Por Clarisa Herrera

Hoy comienza el filba

Literatura en la red
Hipermedia
Viernes 14 a las 16:30, Auditorio. Sábado 15 a las 14:30, Domo.
Domingo 16 a las 14:00 y 16:30, Auditorio.
A partir de la mirada de autores inmersos en la comunicación actual, en los paneles El blog como espectáculo íntimo, E-lit: paisajes visionarios y Autobombo y plagio en la red, se profundizará sobre algunos de los interrogantes que supone la literatura de formato virtual.

Más Información > >

Search Marketing y Nuevas tendencias Online (UP)

Agenda Anual 2008

Search Marketing y Nuevas tendencias Online
Ciclo de charlas organizado con GoLive Internet
Requiere inscripción previa Requiere inscripción previa
7,14 y 28 de noviembre 19 hs Mario Bravo 1050 Auditorio

[Registro como participante ] [Inscripción]

El paradigma actual de internet nos plantea nuevas formas de hacer negocios en este medio, cuales son las mejores alternativas para hacer marketing online hoy?, SEO? PPC?, la idea de estas nuevas jornadas es comprender las nuevas tendencias de la WEB junto a los más destacados especialistas del mercado, con el apoyo de empresas como Yahoo!, Google, Wallaby, GrupoBGL, Clarin, ZonaJobs.com, Derremate.com.

7 de Noviembre....................................................................................................................................19.15 hs. Behavioral targetingAndres Snitcofsky. DiPaola y Asoc.20 hs. Elige tu propia aventura: estrategias en contenidoCarolina Piber. Google

14 de Noviembre..................................................................................................................................19.15 hs. Innovación en Tecnologías de la WebEzequiel Glinsky. Microsoft20 hs. SmartAdsNicolás Berman. Mercadolibre.com

28 de Noviembre.................................................................................................................................19.15 hs. Performance AdvertisingNicolás Forster. Yahoo!
20 hs. Cierre del programa Victor Estrugo Rottenstein. Wallaby

Coordinación académica: Victor Estrugo Rottenstein

miércoles, 15 de octubre de 2008

Lo bueno de hoy - parte I

http://www.patagonia.com/web/us/tinshed/index.jsp > se rescata la fotografía y la animación de salida de cada imagen que muestra.

http://www.dragonhunters-thegame.com/ > muy buena gráfica

http://www.wildridexm.com/ > muy bien pensado, dan ganas de quedarse, gráfica simpática.

miércoles, 10 de septiembre de 2008

SMS: mucho por hacer

Por Nicolás Falcioni Movilion

Algunos de los resultados más enriquecedores de la Encuesta sobre Mecánicas SMS realizada por Movilion durante los últimos dos meses, tuvieron que ver, paradójicamente, con el testimonio de aquellos que todavía no utilizaron SMS´s en su estrategia de negocios.

De las 68 personas que respondieron el sondeo, 19 aún no usaron esta tecnología. Y a la hora de explicarlo muchos de ellos mencionan el desconocimiento sobre cómo hacerlo (del canal o de los proveedores) y la falta de bases de datos adecuadas.

El 21% de los encuestados tiene pensado hacer algún tipo de acción SMS durante los próximos 6 meses, pero si se limita el universo a aquellos que aún no usaron el canal, ese número asciende al 75%.

Según este trabajo, la modalidad más adoptada para obtener el opt-in de los usuarios, con el 26% de las respuestas, son las acciones pull, es decir, cuando es el propio usuario quien envía un primer mensaje como respuesta a un estímulo publicado en otro medio.

En el orden de prioridades para confeccionar la base opt-in les siguen los formularios en la Web (24%) y los formularios en papel (7%). Un 17% de los encuestados declaró no haber obtenido el opt-in de los usuarios.

Las alertas (26%), las promociones (26%) y los concursos (21%) resultaron el tipo de acción SMS más utilizada, relegando a un lejano lugar a las aplicaciones de comunidad (3%) y a las que plantean algún tipo de juego (6%) entre el usuario y la compañía.

La mitad de los encuestados utilizaron el SMS para acciones de promoción y venta; 18 de ellos buscaron fidelizar y retener a sus clientes, 13 para adquirir nuevos, 12 para estimular el reconocimiento de marca, 11 lo usaron para acciones de content delivery y 9 para capturar nueva información de sus clientes.

Si una parte de la energía de esta industria debe estar orientada a captar las compañías que todavía no utilizan SMS, hay otra que deberá orientarse a incrementar los porcentajes de inversión frene al resto de los medios. El 25% de los encuestados dijo haber invertido sólo entre el 1 y el 5% del presupuesto de sus campañas mixtas en el canal móvil. Y un escaso 12% de los ejecutivos invirtió más del 20% de su budget disponible.

El 31% invirtió un promedio de hasta 1000 dólares en cada acción SMS, y sólo el 13% desembolsó más de 5000 dólares. Bastante más de la mitad (62%) declaró que en relación a los objetivos planteados al inicio el resultado de las acciones SMS fueron buenos o muy buenos.
A continuación, algunos de los testimonios sobre las ventajas del SMS como herramienta de comunicación:

“Establecer un canal para el envío de información sobre productos y servicios en forma rápida”.
“La ubicuidad en la recepción de información valiosa, que en el mejor de los casos es instantánea y de forma poco intrusiva. Y que permite tomar decisiones”.

“Si pudiera obtener el celular de los profesionales objetivos de mi público potencial, sería bueno poderle recordar determinadas fechas y eventos”.

“Exige muy poco desarrollo de plataformas, y permite el acceso al target especifico del producto, llegando en el 90% de los casos a los interesados directos. Las mecánicas son sencillas de comunicar y generar un buen posicionamiento en el nicho”.

“Impacto, creatividad. Promociones y descuentos para hacer que los clientes vayan al punto de venta”.

“Ideal para atraer tráfico a nuestro portal WAP”.

“Llegada económica y masiva en tiempo real”.

Los usuarios quieren incentivos para responder los SMS de publicidad. Según ABI Research, el 37% de los consumidores que recibieron un mensaje de texto con publicidad dijo que tienen más probabilidades de aceptarlos si se les ofrece un incentivo. El 60% prefiere cupones de venta al por menor, un full track o un ringtone. Esto se compara con el 11% que dice que este tipo de incentivos no tendría ningún impacto.